Руководство покупателя герметика: 5 типов покупателей на рынке силиконовых герметиков

Если вы хотите выйти на рынок строительных герметиков, наличие высококачественного продукта — это только начало. Настоящий ключ?Понимание того, что действительно нужно вашим клиентам.

В Jointas мы работали с сотнями клиентов по всему миру — от подрядчиков до дистрибьюторов. Со временем мы определилиПять распространенных типов клиентовв этой отрасли. Знание того, как обслуживать каждый из них, даст вам конкурентное преимущество и поможет заключить больше сделок.

1. Строительные подрядчики

Что их волнует:

• Надежная работа на месте

• Простое нанесение

• Соответствие стандартам и тестирование

Типичные болевые точки:

• Герметик отверждается слишком медленно или непоследовательно

• Плохая прочность сцепления или устойчивость к атмосферным воздействиям

• Не пройти сторонние проверки

Наше предложение:

• Предоставление отчетов об испытаниях ASTM/ISO

• Рекомендуйте нейтральный атмосферостойкий силикон, такой какАнтис 193 Погодный силиконовый герметик

• Предлагайте понятные руководства по сборке или демонстрационные видеоролики

2. Дистрибьюторы строительных материалов

Что их волнует:

• Конкурентоспособное ценообразование

• Привлекательная упаковка

• Быстро продаваемые SKU

Типичные болевые точки:

• Слишком много похожих SKU, трудно выбрать

• Отсутствие четкого руководства по продукту для розничных покупателей

• Слабая узнаваемость бренда

Наше предложение:

• Предложение упаковки под собственной торговой маркой/OEM

• Предлагайте самые продаваемые комплекты товаров (например, общего назначения + ванная комната + окна)

• Предоставление печатных руководств по выбору продукции

3. Производители дверей и окон / навесных стен

Что их волнует:

• Совместимость со стеклом, алюминием, ПВХ

• Долговременная стабильность

• Стабильные поставки и техническая поддержка

Типичные болевые точки:

• Проблемы совместимости герметиков

• Старение, пожелтение или растрескивание после установки

• Несоответствие качества между партиями

Наше предложение:

• Рекомендуем системы сочетания конструкций + герметик

• Долгосрочное тестирование образцов и технические консультации

• Стабильные сроки выполнения заказов и контракты на поставку

4. Трансграничные продавцы и бренды стартапов

Что их волнует:

• Уникальное позиционирование продукта

• Ценность бренда и упаковка

• Конкурентоспособные цены на онлайн-каналы

Типичные болевые точки:

• Нет технического бэкграунда

• Не знаете, с чего начать брендинг или рецептуру

Наше предложение:

• Делитесь трендами «горячих продуктов» на локальных рынках

• Предлагайте поддержку по брендингу, упаковке и маркетинговому контенту

• Предоставьте варианты с низким минимальным объемом заказа для тестирования рынка

5. Конечные пользователи «сделай сам» / небольшие розничные магазины

Что их волнует:

• Простота в использовании

• Безопасность и отсутствие запаха

• Несколько вариантов цвета

Типичные болевые точки:

• Запутался в технических терминах

• Не знаете, какой продукт использовать и для каких целей

Наше предложение:

• Предоставьте цветовые таблицы, пошаговые видеоуроки

• Рекомендуйте нейтральный силикон на спиртовой основе для слабого запаха

• Предлагайте небольшие тюбики (например, 150 мл) для домашнего использования

Заключительные мысли

Независимо от того, продаете ли вы товары профессионалам или покупателям, сделавшим все своими руками, ключом к успеху на рынке герметиков являетсяЗнание того, что нужно вашим покупателям, прежде чем они попросят.

В Jointas мы помогаем партнерам по всему миру найти подходящие продукты, упаковку и решения для расширения своего рынка. Хотите начать? Свяжитесь с нами!