Руководство покупателя герметика: 5 типов покупателей на рынке силиконовых герметиков

If you’re looking to enter the construction sealant market, having a high-quality product is just the beginning. The real key? Понимание того, что действительно нужно вашим клиентам.

At Jointas, we’ve worked with hundreds of clients across the globe—from contractors to distributors. Over time, we’ve identified Пять распространенных типов клиентов в этой отрасли. Знание того, как обслуживать каждый из них, даст вам конкурентное преимущество и поможет заключить больше сделок.

1. Строительные подрядчики

Что их волнует:

• Надежная работа на месте

• Простое нанесение

• Соответствие стандартам и тестирование

Типичные болевые точки:

• Герметик отверждается слишком медленно или непоследовательно

• Плохая прочность сцепления или устойчивость к атмосферным воздействиям

• Не пройти сторонние проверки

Наше предложение:

• Предоставление отчетов об испытаниях ASTM/ISO

• Рекомендуйте нейтральный атмосферостойкий силикон, такой как Антис 193 Погодный силиконовый герметик

• Предлагайте понятные руководства по сборке или демонстрационные видеоролики

2. Дистрибьюторы строительных материалов

Что их волнует:

• Конкурентоспособное ценообразование

• Привлекательная упаковка

• Быстро продаваемые SKU

Типичные болевые точки:

• Слишком много похожих SKU, трудно выбрать

• Отсутствие четкого руководства по продукту для розничных покупателей

• Слабая узнаваемость бренда

Наше предложение:

• Предложение упаковки под собственной торговой маркой/OEM

• Предлагайте самые продаваемые комплекты товаров (например, общего назначения + ванная комната + окна)

• Предоставление печатных руководств по выбору продукции

3. Производители дверей и окон / навесных стен

Что их волнует:

• Совместимость со стеклом, алюминием, ПВХ

• Долговременная стабильность

• Стабильные поставки и техническая поддержка

Типичные болевые точки:

• Проблемы совместимости герметиков

• Старение, пожелтение или растрескивание после установки

• Несоответствие качества между партиями

Наше предложение:

• Рекомендуем системы сочетания конструкций + герметик

• Долгосрочное тестирование образцов и технические консультации

• Стабильные сроки выполнения заказов и контракты на поставку

4. Трансграничные продавцы и бренды стартапов

Что их волнует:

• Уникальное позиционирование продукта

• Ценность бренда и упаковка

• Конкурентоспособные цены на онлайн-каналы

Типичные болевые точки:

• Нет технического бэкграунда

• Don’t know where to start with branding or formulation

Наше предложение:

• Share “hot product” trends in local markets

• Предлагайте поддержку по брендингу, упаковке и маркетинговому контенту

• Предоставьте варианты с низким минимальным объемом заказа для тестирования рынка

5. Конечные пользователи «сделай сам» / небольшие розничные магазины

Что их волнует:

• Простота в использовании

• Безопасность и отсутствие запаха

• Несколько вариантов цвета

Типичные болевые точки:

• Запутался в технических терминах

• Don’t know which product to use for which purpose

Наше предложение:

• Предоставьте цветовые таблицы, пошаговые видеоуроки

• Рекомендуйте нейтральный силикон на спиртовой основе для слабого запаха

• Предлагайте небольшие тюбики (например, 150 мл) для домашнего использования

Заключительные мысли

Whether you're selling to professionals or DIY customers, the key to success in the sealant market is Знание того, что нужно вашим покупателям, прежде чем они попросят.

В Jointas мы помогаем партнерам по всему миру найти подходящие продукты, упаковку и решения для расширения своего рынка. Хотите начать? Свяжитесь с нами!